আইনি তথ্য

99bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং নীতি এবং আরও অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪
খেলোয়াড় সুরক্ষা
সকল নীতি স্বচ্ছ
ন্যায্য আচরণ
সকলের জন্য সমান
তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন
সহায়তা প্রস্তুত
২৪/৭ বাংলায়

99bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার এবং 99bet প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য। এই সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও ব্যবহারের নির্দেশিকা

99bet একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম, বেটিং সুবিধা এবং বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

99bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

99bet-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমাদের সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক ব্যবহারের উদ্দেশ্যে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 99bet-এর বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক বা যেকোনো মেধাস্বত্ব সম্পদ পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

99bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রকৃত নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে
  • মোবাইল ব্যাংকিং যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে নিরাপত্তার স্বার্থে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে
  • পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব; কাউকে শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে 99bet সাপোর্টকে জানাতে হবে
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড হারালে বা অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

99bet KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। বড় পরিমাণের উইথড্র অনুরোধ করলে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

99bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা: ১,০০,০০০ টাকা (ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টের জন্য)
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
  • কোনো লুকানো লেনদেন চার্জ নেই তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
ডিপোজিটের সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করলে উক্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

99bet মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে। উইথড্র অনুমোদনের পূর্বে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

99bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। বোনাস ক্যাশ হিসেবে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত (সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা)
  • বোনাস উইথড্র করতে ন্যূনতম ১০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ ৭ দিন; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হবে
  • রেফারেল বোনাস: প্রতি সফল রেফারেলে ২০০ টাকা পর্যন্ত
  • ক্যাশব্যাক বোনাস প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
বোনাসের অপব্যবহার করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করলে সকল বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

99bet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে 99bet কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলার নীতি

99bet-এর সকল গেম — তিন পাত্তি জোকার, ক্রিকেট বেটিং, মাইন, ফিয়ার্স ফিশিং, স্পিরিট পার্টি, মাইনস গোল্ড ও জ্যাকপট — RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। এই প্রযুক্তি তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয় যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ গেমপ্লে নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট সংরক্ষণ করে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়
  • কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 99bet তা সংশোধন করার অধিকার রাখে

99bet জ্যাকপট পুলের পরিমাণ রিয়েলটাইমে প্রদর্শিত হয় এবং তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। জ্যাকপট জেতার শর্তাবলী প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা

99bet একটি সুরক্ষিত ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাসের অপব্যবহার, হ্যাকিং প্রচেষ্টা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে 99bet আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা
  • ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাক বা থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অনুচিত সমঝোতা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নীতি

99bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আইপি অ্যাড্রেস এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, নিরাপত্তা যাচাই এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং ও সহায়তা

99bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার জন্য আনন্দের উৎস হোক, সমস্যার নয়। গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় আমরা বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করি।

  • স্বেচ্ছামূলক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
  • দৈনিক বা সাপ্তাহিক গেমিং সময় সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা
  • বিশেষজ্ঞ সহায়তা ও কাউন্সেলিং রিসোর্সের লিঙ্ক

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ নীতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার 99bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 99bet কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে
  • তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে
  • তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে অবশ্যই আপনার সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উইথড্র করুন। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা জটিল হতে পারে।
১০
বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি এখতিয়ার

99bet-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি সমাধান করতে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 99bet কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত প্রাথমিকভাবে চূড়ান্ত
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে
  • গেমিং লগ ও লেনদেনের রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তির ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার হবে
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা হতে পারে
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার 99bet কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত হবে। এই চুক্তিটি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।


কেন 99bet বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, আমরা প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে প্রমাণ করি।

সুরক্ষিত লেনদেন
99bet-এ প্রতিটি আর্থিক লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার টাকা ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটাই আমাদের প্রথম অঙ্গীকার।
RNG সার্টিফাইড গেম
আমাদের সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তিতে চলে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
দ্রুত উইথড্র
জেতা অর্থ দ্রুত পাওয়া আপনার অধিকার। 99bet-এ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
বাংলায় সাপোর্ট
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করে। নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ সেবা পাবেন।
পরিচয় সুরক্ষা
আপনার KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
99bet-এ খেলা মানে বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিশেষজ্ঞ পরামর্শের সুবিধা দিই।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন 99bet-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান এবং তিন পাত্তি জোকার, ক্রিকেট, জ্যাকপটসহ বিভিন্ন গেমে অংশ নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
১০০% স্বাগত বোনাস
bKash / Nagad সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
RNG সার্টিফাইড গেম